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Seja bem vindo ao Consultoria Comex


Este espaço é destinado ao esclarecimento de dúvidas relacionadas aos processos de importação e exportação, para empresas constituídas ou em processo de constituição.

As REGRAS e termos de uso descritos nesta página governam o uso deste site bem como todo o conteúdo, serviços oferecidos, links, e propriedade intelectual. Ao navegar em nossas páginas, você concorda e aceita todos os termos e condições legais abaixo estabelecidas.

Não nos responsabilizamos sobre o conteúdo das respostas e com prazos para retorno das mesmas.

Não serão respondidas questões fora dos padrões deste termo.


Capítulo I - Disposições Iniciais

1 - Definição: É um espaço de discussão pública. É colocada uma questão, uma resposta e um comentário.

2 - Deveres do usuário:
a - O Consultoria Comex reserva-se ao direito de alterar das regras sem comunicação prévia. É dever do usuário estar sempre alerta às Regras;
b - Ao se cadastrar no Consultoria Comex e ao enviar sua pergunta o usuário declara que está ciente das regras e assume responsabilidade pelo descumprimento das mesmas;
c - Se forem apurados informações erradas no cadastro, o usuário está sujeito a ter seu cadastro cancelado. Se constatado fraude, clonagem de usuários, nomes ou CPF fantasmas, o usuário terá seu cadastro cancelado e o autor sujeito às penas da Lei.

3 - Ao enviar qualquer tipo de informação, dados, contribuição, opinião, você concede ao Consultoria Comex um não-exclusivo, irrevogável, irrestrito, global e gratuito direito de uso das informações cedidas.

4 - Todas as informações fornecidas direta ou indiretamente por você ou outros, são propriedade intelectual do Consultoria Comex. É vetada a reprodução parcial ou total de qualquer parte integrante deste site, sem o prévio consentimento do Consultoria Comex, bem como, a remoção de qualquer conteúdo do site.
4.1 - O Consultoria Comex se reserva no direito de excluir, e editar qualquer conteúdo enviado pelo usuário a seu critério.
4.2 - Após o conteúdo aprovado e publicado, o conteúdo não mais poderá ser excluído, nem mesmo com a solicitação do usuário, que está de acordo com a publicação no momento que a realizou.

Capítulo II - Cadastros de usuários

1 - O registro/cadastro no Consultoria Comex é gratuito, deverá ser efetuado pelo endereço www.consultoriacomex.com.br.
2 - A senha escolhida pelo usuário no ato do cadastro é criptografada e guardada no banco de dados com segurança. Em caso de esquecimento da senha, acesse o link Recuperar Senha na tela de Login.

3 - Cancelamento de Cadastro

3.1 - O cadastro poderá ser cancelado/suspenso/banido por descumprimento de qualquer uma das Regras de acordo com avaliação do administrador do site. O administrador julga o descumprimento das regras juntamente com a Moderação.
3.2 - O usuário poderá solicitar o cancelamento de seu cadastro através do link
Cancelamento de cadastro
3.3 - O cancelamento do cadastro proíbe o usuário de ter acesso ao Consultoria Comex.
3.4 - O cancelamento do cadastro não prevê a exclusão de dados, perguntas ou qualquer outro material enviado para o Consultoria Comex, conforme previsto no Capítulo I, item 4 e 4.2.
3.5 - Em caso de pedido de cancelamento voluntário segue as mesmas regras do item anterior, mas neste caso o usuário poderá pedir a reativação de seu cadastro.
3.6 - Os sites de busca mantém um cache das páginas do Consultoria Comex, e não temos como influenciar a retirada da referência de qualquer nome, termo ou citação dos mesmos. Neste caso deve-se aguardar que o mecanismo de busca atualize seu cache nos prazos por ele estabelecidos, não cabendo ao Consultoria Comex responsabilidade pela indexação de terceiros.

Capítulo III - Usuários

1 - Demandantes

São usuários que gratuitamente enviam perguntas para serem publicadas.
São tarefas dos Consultores Masters:
- Fazer pergunta aos Consultores Trainee;
- Comentar a resposta do Consultor Trainee;
- Avaliar a reposta do Consultor Trainee.


2 - Consultores Trainee

São usuários que respondem as perguntas dos Demandantes.
As respostas dos Consultores Trainee são avaliadas pelos Demandantes através de estrelas e 1 a 5.

3 - Consultor Master

São usuários encarregados de analisar o conteúdo das respostas dos Consultores Trainee aos Demandantes, verificando se as mesmas estão de acordo com as Regas do Consultoria Comex.
São tarefas dos Consultores Masters:
- Analisar o conteúdo das respostas dos Consultores Trainee;
- Aprovar e publicar as respostas dos Consultores Trainee;
- Trancar a Pergunta Respondida;
- Comentar a Reposta do Consultor Trainee.

4 - Administrador

É o usuário que controla todo o Consultoria Comex juntamente com os Consultores Masters e Consultores Trainees definem melhorias para o site, alterações de regras e punições.

Cabe exclusivamente ao administrador:
- Desabilitar / excluir cadastro dos usuários;

Capítulo IV - Como utilizar o Consultoria Comex

1 - Como criar uma pergunta
- Entre no Tema onde deseja fazer sua pergunta, a relação dos Temas está na Página Principal do Consultoria Comex;
- Leia os Temas e faça uma pesquisa para verificar se já existe informações sobre sua dúvida;
- Se não encontrar resposta para seu problema, clique em Faça uma pergunta;
- Selecione um dos Temas pré-definidos;
- Informe o Título da Pergunta;
- Digite sua pergunta.
- Se quiser poderá enviar em Anexo uma imagem (pdf, jpg, png);
- Clique no botão Salvar, para enviar sua pergunta;
- Você precisa estar cadastrado no Consultoria Comex e fazer o login para fazer sua pergunta.


2 - Como comentar a resposta à sua pergunta
- Entre no Tema / Pergunta, e clique no botão Comentar;
- Você precisa estar cadastrado no Consultoria Comex e fazer o login para comentar a resposta a sua pergunta.


3 - Perfil:
Clicando no botão Meu Perfil, os usuários podem alterar seus dados cadastrais.


4 - Regras para publicação:
a) Apenas o Consultor Master, após moderação, poderá enviar as perguntas para publicação;
b) O usuário Demandante autoriza a publicação de sua pergunta no Consultoria Comex;
c) O Consultoria Comex declara que, se caso publicada, a pergunta esta será acessada livremente por qualquer usuário;
e) O Consultoria Comex se reserva no direito de retirar qualquer pergunta publicada sem comunicação prévia.

5 - Limites de Interações:
a) Número de perguntas por demandante: 4 por mês;
b) Número de comentários na resposta por demandante: 1 comentário;
c) Número de resposta por consultor trainee: 8 por mês;
d) Número de moderações por consultor sênior: 8 por mês.

6 - Regras de fotos dos usuários:
a) Não serão aceitos, logomarcas, imagens, desenhos, ilustrações;
b) Não são aceitas fotos de crianças ou animais de estimação;
c) Priorize fotos de rosto usuário;
d) Não serão aceitas fotos com conteúdo, figuração ou menção sensual ou provocativa;
e) As fotos que não estiver de acordo com as regras acima poderão ser excluídas a qualquer momento pelo administrador.


Capítulo V- Disposições Finais:

1 - Todo o conteúdo do Consultoria Comex é fornecido de forma instrutiva. Consultoria Comex não promete que as informações contidas, e-mails, links, serviços oferecidos, artigos publicados, gráficos ou outros, estejam livres de erros, bem como Consultoria Comex não garante o funcionamento de servidores, provedores de acesso, e outros no qual este site dependa ou ainda, sair do ar por motivos alheios a nossa vontade. O Consultoria Comex não se responsabiliza por vírus, perdas de dados, contaminação ou outros dispositivos destruidores que possam estar contidos neste site e que possam causar danos materiais ou financeiros a você ou a terceiros.
2 – O Consultoria Comex reserva-se o direito de modificar qualquer informação contida no site sem comunicação prévia. Podendo encurtar, recusar-se a publicar, modificar ou reeditar qualquer material publicitário ou escrito recebido, para inclusão em nossas páginas. As opiniões publicadas são de exclusiva responsabilidade dos autores e podem não refletir a opinião deste site e de seus editores. Os serviços de consultoria oferecidos neste site se restringem somente ao trabalho de obtenção de informações para o cliente, e o Consultoria Comex não se responsabiliza pelas consequências ou uso de tais informações por você ou por terceiros.
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4 – O Consultoria Comex acredita que sua privacidade é muito importante, e faremos o possível para resguardá-la. Porém, enviando material eletronicamente para o site, iremos tratá-lo como não confidencial e de não propriedade sua. Ao enviar qualquer conteúdo para o site, você autoriza o Consultoria Comex ou a quem nós autorizarmos, a publicar, reproduzir , modificar, ou usar o conteúdo para fins comerciais em qualquer tipo de veículo.
5 - As informações, os materiais técnicos e demais conteúdos, produtos e serviços oferecidos neste site referem-se a esta data, podendo ser alterados, cancelados ou suspensos a qualquer tempo, ao exclusivo critério do Consultoria Comex.
6 - Caso algum usuário deixe este site através de algum link nele contido e visualize conteúdos não fornecidos pelo Consultoria Comex, o cliente o fará por sua própria conta e risco. O Consultoria Comex não verifica, controla, aprova ou garante a adequação ou a exatidão do conteúdo de links. O Consultoria Comex não é responsável por prejuízos, perdas ou danos ocasionados por quaisquer atrasos, defeitos, erros ou omissões que possam existir nos sistemas, serviços, informações ou em outros conteúdos fornecidos por links contidos neste site.
7 - Os dados fornecidos no cadastro pelos usuários são de sua responsabilidade poderão ser fornecidos aos consultores.
8 - Os serviços disponíveis para a senha de acesso ao Consultoria Comex são gratuitos, sem ônus nenhum para o usuário. O Consultoria Comex reserva-se a deixar de oferecer os serviços de forma gratuita a qualquer tempo, sem aviso prévio.
9 - O Consultoria Comex não se responsabiliza por informações prestadas pelos seus usuários. Em qualquer momento o Consultoria Comex reserva o direito de excluir qualquer mensagem sem prévio aviso se as regras não forem respeitadas.
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11 - Todos os textos e demais informações contidos neste site tem caráter meramente informativo e não substituem ou dispensam a consulta a um profissional especializado, tendo em vista a extensão da matéria explorada e a celeridade de sua alteração.
12 - O Consultoria Comex poderá a qualquer momento alterar as regras e termos deste sem comunicação prévia.
13 - O usuário do Consultoria Comex concorda e aceita todas as condições e termos descritos acima.
 
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